Servicebedingungen

Nutzungsbedingungen
Die Nutzung dieser Plattform zum Stöbern, Bestellen oder Bezahlen impliziert die Zustimmung zu diesen Richtlinien; bei Nichtzustimmung ist die Nutzung einzustellen. Nutzer müssen mindestens 15 Jahre alt sein oder über eine entsprechende Erlaubnis eines Erziehungsberechtigten verfügen. Alle bei der Registrierung gemachten Angaben müssen korrekt und vollständig sein; für falsche Angaben trägt der Nutzer das Risiko. Zugangsdaten dürfen ausschließlich persönlich verwendet werden; bei unsachgemäßer Verwahrung haftet der Nutzer für alle daraus entstehenden Folgen.

Produkte und Preisangaben
Produktbeschreibungen orientieren sich an den tatsächlichen Eigenschaften; geringfügige Abweichungen vom Bildmaterial sind möglich. Preis- und Mengenangaben auf der Bestellbestätigung bilden die verbindliche Grundlage. Sämtliche Preise enthalten die deutsche Mehrwertsteuer von 19 % sowie alle Zölle. Die DDP-Lieferung bedeutet, dass sämtliche Kosten bereits im Preis enthalten sind; bei Lieferung fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Weitere Informationen siehe “增值税和ddp发货政策”.

Bestellungen und Zahlungen
Nach Zahlungseingang wird die Bestellung zur Bearbeitung und zum Versand weitergeleitet. Zahlungen erfolgen in Euro (€) und können mit Visa oder MasterCard durchgeführt werden. Die Transaktionen erfolgen über eine PCI-DSS-konforme Plattform und werden mittels TLS verschlüsselt. Kartendaten werden nicht gespeichert. Weitere Informationen siehe “付款方式”.

Bestellfristen und Bearbeitungszeiten
Zahlungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden am gleichen Tag bearbeitet. Zahlungen nach 18:00 Uhr werden am folgenden Arbeitstag verarbeitet. Zahlungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden automatisch auf den nächsten Arbeitstag verschoben.

Versand
Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt innerhalb von 1–3 Arbeitstagen nach Bestätigung. Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 7–14 Arbeitstagen, abhängig von Zollabfertigung und Transport. Bestellungen ab 162,14 € werden versandkostenfrei geliefert, darunter fallen 8,85 € Versandkosten an. Der Versand erfolgt über DHL, FedEx oder UPS inklusive Sendungsverfolgung. Zusätzliche Kosten durch fehlerhafte Adressangaben trägt der Nutzer. Details siehe “运输政策”.

Stornierung und Rückerstattung
Vor Versand kann eine Bestellung innerhalb von 72 Stunden nach Zahlung storniert werden; eine vollständige Rückerstattung erfolgt. Nach Versand ist eine Stornierung nicht möglich, jedoch kann nach Erhalt eine Rückgabe beantragt werden. Rückerstattungen werden innerhalb von 3 Arbeitstagen an die Bank weitergeleitet, die Gutschrift erfolgt innerhalb von 10–15 Arbeitstagen. Weitere Informationen siehe “订单取消政策”.

Rückgabe und Umtausch
Gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine Rückgabe oder ein Umtausch beantragt werden. Nach Genehmigung wird ein vorfrankiertes Versandetikett (PDF) und ein Link zu Versandanweisungen bereitgestellt. Weitere Details siehe “退货、退款和换货政策”.

Datenschutz und Privatsphäre
Erhoben werden ausschließlich Daten, die für Bestellung und Service erforderlich sind (Name, Adresse, Zahlungsinformationen etc.). TLS-Verschlüsselung, Zugangskontrollen und regelmäßige Prüfungen sichern die Daten. Nutzer können ihre Rechte auf Datenzugriff, Berichtigung oder Löschung gemäß GDPR ausüben. Notwendige Cookies unterstützen Warenkorb und Checkout, Analyse- und Personalisierungs-Cookies werden nur nach Zustimmung aktiviert. Weitere Informationen siehe “隐私政策” und “Cookie 政策”.

Anwendbares Recht
Diese Richtlinien unterliegen deutschem Recht. Bei Streitigkeiten, die nicht einvernehmlich gelöst werden können, ist das zuständige Gericht in Deutschland zuständig.