Zahlungsbedingungen

Währung und Zahlungsmittel
Alle Zahlungen erfolgen in Euro (€). Akzeptierte Karten sind Visa und Mastercard. Zahlungen in bar, per Scheck, Banküberweisung oder Nachnahme werden nicht verarbeitet.

Zahlungsabwicklung
Vor Abschluss der Zahlung sind die Bestelldetails, einschließlich Produkte, Menge sowie der Gesamtbetrag inklusive Mehrwertsteuer und Zölle, zu prüfen. Anschließend sind die Kartendaten einzugeben. Mit Bestätigung der Zahlung werden die Daten verschlüsselt übertragen und sofort überprüft. Nach erfolgreicher Transaktion wird eine Bestätigungs-E-Mail versendet. Bei fehlgeschlagenen Zahlungen kann die Transaktion wiederholt oder der Kundenservice kontaktiert werden.

Sicherheitsmaßnahmen
Die Übertragung sämtlicher Zahlungsinformationen erfolgt verschlüsselt über TLS. Die Abwicklung entspricht dem PCI-DSS-Standard. Kartendaten werden nicht gespeichert. Regelmäßige Updates gewährleisten die Integrität der Zahlungsumgebung.

Preisgestaltung und Steuern
Alle Preise beinhalten die deutsche Mehrwertsteuer von 19 % sowie alle Zölle und Abfertigungsgebühren im Rahmen der DDP-Lieferung. Der angezeigte Betrag entspricht dem zu zahlenden Endbetrag, zusätzliche Kosten bei Lieferung fallen nicht an.

Rückerstattungen
Erstattungen erfolgen auf demselben Zahlungsweg, der Empfänger kann nicht geändert werden. Die Bearbeitung durch die Bank dauert etwa 3 Arbeitstage, die Gutschrift auf dem Konto erfolgt innerhalb von 10 – 15 Arbeitstagen. Sollte die Erstattung nicht fristgerecht eingehen, sind die Bestellnummer und Zahlungsnachweise vorzulegen, damit die Angelegenheit überprüft werden kann.